Conditions

Conditions générales

GTC Pro-Lehrsysteme AG / Conditions générales Pro-Lehrsysteme AG
01/04/2016

(version française voir ci-dessous)

prix
Nos prix s’entendent hors TVA et frais de port.
Prix ​​et changements de produit réservés.

paiement
30 jours net
En cas de non-respect de la période de paiement, Pro-Lehrsysteme AG est en droit de facturer un intérêt de retard de 5%.
Nous nous réservons le droit d’exécuter des commandes de clients privés contre paiement anticipé.
Tous les articles livrés restent la propriété de Pro-Lehrsysteme AG jusqu’au paiement complet.

livraison
Nous n’avons aucun article en stock. Le délai de livraison sera communiqué avec la confirmation de commande.
plaintes
Toute réclamation doit être faite dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise.
Les dommages dus au transport doivent être signalés immédiatement au livreur (par exemple Post) ainsi qu’à Pro-Lehrsysteme AG.

Échange / retours
Un droit général de retour n’existe pas. Pro-Lehrsysteme accepte les marchandises uniquement après consultation préalable.
Seul le matériel dans son emballage d’origine et dans son état d’origine peut être remboursé. Un maximum de 90% de la valeur des marchandises sera crédité (au moins 10% pour les frais de réapprovisionnement et de manutention).

annulations
Les annulations de commandes ouvertes ne peuvent être acceptées que dans des cas spécifiques, mais pas dans des articles non en stock.
garantie
La période de garantie est normalement de 2 ans et commence à la date de facturation.
Sont exclus de la garantie les dommages après modifications ou réparations par le client.

images
Les images du produit peuvent différer du produit.
juridiction
Le lieu de juridiction est Berne